من أول رسالة واتساب لحد الروشتة
وفّر وقت فريقك، وركّز على مرضاك.
أهلاً، أنا فاطمة.
مساعدة الاستقبال الذكية لعيادتك. شوفني وأنا بشتغل تحت.
شوف فاطمة بتحجز إزاي وبتسلّم المحادثة لموظف
مثالين ببيانات تجريبية. اختار أي خطوة أو سيب العرض يكمل لوحده.
المعاد اتسجل في الجدول
المعاد بيظهر متأكد في جدول د. منى يوم الخميس، من غير ما حد يدخله تاني.
إيه اللي بيعطّل يوم العيادة؟
مواعيد بتتفوت، ورسايل واتساب بتتأخر، وتقارير بتتكتب بعد الشغل، ومستحقات بتتنسى. وريد بيساعدك تتابع كل ده.
المرضى مش بييجوا في مواعيدهم
المرضى بيوصلهم تذكير على واتساب قبل الكشف، وفريقك بيشوف مين لسه مأكّدش معاده.
الاستقبال مش لاحق على الرسايل
فاطمة بترد بالمعلومات اللي عيادتك اعتمدتها، وبتحجز المواعيد الفاضية فعلاً. ولو محتاجة تدخل من الفريق، بتحوّل المحادثة لموظف.
الدكاترة بيكتبوا التقارير بعد الشغل
بموافقة المريض، مساعد التوثيق بيسجل الكلام أثناء الكشف وبيجهز مسودة التقرير. الدكتور بيراجعها وبيوقّع عليها بنفسه.
في فلوس لسه ما اتحصلتش
الفواتير والمبالغ المتبقية وتقفيل حسابات اليوم جنب جدول المواعيد، من غير شيتات متفرقة.
كل شغل العيادة في مكان واحد
من أول الحجز لحد الحسابات، كل حاجة بتتسجل على نفس ملف المريض. مش محتاج تنقل بيانات بين شاشات مختلفة.
فاطمة، استقبال عيادتك على واتساب
فاطمة بتحجز وتغيّر المواعيد وتلغيها، وبترد بالمصري أو الإنجليزي أو الفرانكو. بتستخدم معلومات العيادة المعتمدة بس، وأي موظف يقدر يستلم المحادثة وقت ما يحتاج.
الحجز أونلاين
لينك حجز للعيادة أو لكل دكتور، ومعاه QR. المريض بيختار من المواعيد المتاحة ويقدر يتابع حجزه بنفسه.
بيانات قبل الكشف
المريض بيبعت تاريخه المرضي وأدويته والحساسية وأي ملفات قبل ما ييجي. والدكتور بيلاقي ملخص واضح بدل الورق الكتير.
المواعيد والدور
مواعيد الدكاترة والغرف وقائمة الانتظار ودور المرضى. ولو فيه تعارض، هيظهر قبل ما تحفظ.
ملفات المرضى
كل مريض له ملف فيه الزيارات والتقارير والحسابات والرسايل. ولو فيه ملفات شبه بعض، الفريق بيراجعها قبل أي دمج. مفيش دمج تلقائي.
الحسابات والفواتير
فواتير ومدفوعات جزئية ومبالغ متبقية وتقفيل اليوم حسب طريقة الدفع.
التقارير
تابع الحضور والغياب والتحصيل والشغل اللي فاطمة خلصته، واستلم التقارير على إيميلك في مواعيد ثابتة.
معمول لشغل العيادات الحقيقي
فاطمة بتلتزم بقواعد عيادتك، والدكتور بيراجع كل تقرير قبل توقيعه، وكل تعديل بيتسجل.
الدكتور بيراجع كل تقرير وبيوقّع عليه
التقارير اللي بيجهزها الذكاء الاصطناعي بتفضل مسودات. كل معلومة لازم يكون ليها دليل من كلام الكشف، ولو الدليل مش موجود أو بيقول العكس، المعلومة بتتشال. الدكتور بيراجع قبل التوقيع.
فاطمة بتمشي على قواعد عيادتك
بترد بالمعلومات المعتمدة وبحسب صلاحيات فريقك، ومش بتدي نصايح طبية ولا بتقول أسعار من عندها.
خصوصية المرضى أولاً
التسجيل مش بيبدأ غير بموافقة المريض. الصوت بيتشفّر وبيتحذف حسب سياسة عيادتك، وبيانات كل عيادة منفصلة عن غيرها.
عربي وإنجليزي في كل مكان
واجهة وريد بتغيّر اتجاهها حسب اللغة، والمرضى يقدروا يكتبوا بالعربي أو الإنجليزي أو الفرانكو.
عيادتك تقدر تبدأ في أيام
مش محتاج تنقل كل حاجة لوحدك. إحنا بنجهز وريد مع فريقك.
01
نجهّز عيادتك
بندخل الفروع والدكاترة والمواعيد والخدمات والأسعار وملفات المرضى.
02
نربط واتساب وفاطمة
بنربط رقم واتساب العيادة ونظبط قوالب الرسايل والمعلومات اللي فاطمة مسموح لها ترد بيها.
03
ندرّب فريقك
تدريب بسيط للاستقبال والدكاترة والإدارة، بالعربي أو الإنجليزي.
مساعدة وقت ما تحتاج
بعد التشغيل، تقدر تكلم فريق الدعم على واتساب وقت ما تحتاج.